Conditions De Livraison
Dompitorin établit les présentes conditions de livraison afin de définir clairement les modalités de traitement, d’expédition et de suivi des commandes passées sur notre boutique en ligne de mobilier.
1. Zone De Livraison
Nous assurons la livraison uniquement en France métropolitaine.
Toute autre destination n’est pas prise en charge à ce stade.
2. Frais De Livraison
Les frais de livraison sont calculés selon le montant total de la commande :
Le montant total de votre commande comprend le prix des produits et les frais de livraison. Tous les coûts sont déjà inclus dans le prix affiché, sans frais supplémentaires.
Les frais de livraison sont appliqués selon les critères suivants :
– Commandes d’un montant total compris entre 0,01 € et 79,99 € : frais de livraison de 8,99 € ;
– Commandes d’un montant total de 80 € ou plus : livraison gratuite.
3. Taxes Et Frais Inclus
Tous les taxes et frais applicables sont déjà inclus dans le prix des produits.
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors du paiement ou de la livraison.
4. Heure De Clôture Des Commandes
Les commandes passées avant 18:00 (CET 9:00 - 18:00) sont traitées le jour même.
Les commandes passées après 18:00 sont traitées le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées pendant les jours non ouvrables sont traitées à partir du prochain jour ouvrable.
5. Délai De Traitement
Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables.
Ce délai correspond à la préparation et à la remise du colis au transporteur.
6. Délais De Livraison
Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après expédition.
Ces délais peuvent varier selon les conditions logistiques.
7. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs tels que UPS, FedEx et DHL.
8. Suivi De Commande
Après validation de la commande, un email contenant les informations de commande, la confirmation de paiement et les informations de transport est envoyé.
Le Suivi De Commande peut être effectué via la page dédiée en utilisant l’adresse email ou le numéro de commande.
9. Responsabilités
Produit Endommagé Ou Perdu : Chaque situation est étudiée afin de proposer une solution adaptée selon les preuves fournies.
Modification Ou Annulation Après Expédition : Une fois la commande expédiée, certaines modifications peuvent ne plus être possibles.
Adresse De Livraison : L’utilisateur est responsable de fournir des informations exactes et complètes.
10. Vérification À La Réception
Il est recommandé de vérifier l’état du colis lors de la réception.
En cas de dommage visible, il est conseillé de le signaler immédiatement au transporteur et de nous contacter.
11. Nous Contacter
Adresse : 456 ROBINSON RD, CHILLICOTHE, OH 45601, US
Téléphone : +1 (631) 423-1854
Courriel : support@dompitorin.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)